お役所仕事

　自分の年金の支払状況を社会保険庁のＨＰで確認することができると聞いた。
それをするためには､社会保険庁からＩＤとパスワードを発行してもらう必要があるということだったので､
私は１ヶ月半ほど前に社会保険庁のＨＰにアクセスしてＩＤとパスワードの申請をした。
年金番号や住所や名前や生年月日等々を入力させられた。
ＩＤ及びパスワードは何故かわざわざ封書で郵送してくれるということだった。
通常は２週間（！）前後、そのときは依然として年金問題が冷めやらぬ状態だったので４週間（！）前後
で郵送してくれるとのこと。

　私は間違いないなくずっと年金を払い続けている。
学生時代、お金がなかったので免除してもらったが､免除してもらった分も社会人になってすぐに全額払った。
無職の間も､送られてくる請求書に則ってお金を振り込んできた。
我々が年をとる頃、年金なんかもらえなくなっているかもしれない､とぶつぶつ言いながらも真面目に払ってきたはずだ。
だが､ここしばらく次々と発覚している年金管理のずさんさが明らかになるにつれて心配になってきたのだ。
自分がどれほど真面目に支払っていても､国が管理を怠っていたら私が年金を払っていないことにされてしまう。
そんなことになっては迷惑極まりないので一度確認してみるのも悪くないな､と思った。

　いくら問い合わせが殺到しているからといって､何故ＩＤとパスワードを発行するのに４週間もかかるのかわからず､
何故ＩＤとパスワードを発行するだけなのにメールではなくわざわざ郵便で送る必要があるのかもわからなかったが、
私は待った。
申請してから､実に１ヶ月以上経ってほとんど忘れかけた頃、黄色い封筒が郵便受けに入っていた。
では早速、とＩＤとパスワードを確認しようと思って開封すると､中の文書はＩＤとパスワードのお知らせではなく
住所に誤りがあるためＩＤとパスワードを発行することができない､というお知らせだった。
誤っている､と言われても困る。
現に､私が申請した通りの住所宛に返信されてきて､それが私の手元に届いているではないか。
それに､何故発行不可のお知らせまで郵便で送ってくる必要があるのだ。
申請時に電話番号も書かせたのだから､そこにちょろっと電話でもくれればいいではないか。
何のために無駄に郵送料を払って郵便屋さんの尊い労働力を無駄に使わせるのか。

　私が自分の住所を書き間違えるわけがない。
いろいろと調べてみた結果､住所の番地を書く際に１番地２号と書かずに１−２と書いたために
社会保険庁の持つ情報と相違ありということではねられた人がいることを知った。
私も番地のところは○−○と書いた。
もしそれが理由だとすれば､何とも馬鹿げた話だと思いながらも再申請することにした。
今度は２週間程度で返答がもらえそうな雰囲気だった。

　軽く２週間半以上待たされた後、やはり黄色い封筒の中には､住所が誤っているためＩＤもパスワードも発行できない
という内容の文書が入っていた。
こうなれば､現在どの住所で登録されているのか会社に聞いてみようと思い立ち､問い合わせてみた。
その結果､私の思惑と会社の意思との間に少しばかり相違があったことがわかった。
それでは会社の意思に沿ったものを使ってもう一度申請してみようと思ったところ､会社の担当者から言われた。
『ただ､社会保険庁のデータベースを確認してみたところ､一部文字化けしているものがありますので
今再申請しても結局社会保険庁の情報と相違ありということではねられると思います。
どちらにしろ､文字化けしている以上は今からすぐに社会保険庁に登録し直しますが､社会保険庁のデータベースに
正しく反映するまでに１ヶ月ほどかかりますので､ｗｅｂで再度申請するのはそれ以降にしてください』
はぁ､そうですか…。

　何故登録情報が反映するまでに１ヶ月もかかるのかさっぱりわからない。
社会保険庁のデータと相違のある住所で２回も申請してくる人がいるのに､自分達のデータがおかしいと思わないのだろうか。
自分達のデータが文字化けしていることにも気付かないのだろうか。
文字化けしているものを正そうという気は起きないのだろうか。
住所が誤っているからと言って突っぱねておきながら「誤った住所」に個人情報がいくつか入った文書を送り返すことに
何の疑問も感じないのだろうか。
自分の情報の登録状況について､私は会社を通して確認して訂正してもらうことができたものの､
不必要に無駄な時間を費やしてしまったように思う。
オヤクショ仕事とはよく言われるし､自分自身目の当たりにしたこともあるが､本当にいい加減だ。
上から物を言ったり見たりするくせに､何一つ考えて行動することはないのだろうか。

　私は年金を支払った際の領収証を十数年保管しておく趣味はない。
だが､自分が適正にお金を払ってきたという絶大なる自信がある。
もしこれで１ヶ月後再申請してＩＤとパスワードを発行してもらって支払状況を確認して「未納」の二文字が見えたら
私は社会保険事務所などではなく､社会保険庁に乗り込んでやろうと思っている。

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